Rollino Casino non accetta giocatori da diversi paesi, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Ucraina, Paesi Bassi e Romania.

Rollino Casino offre un’esperienza di gioco online completa e coinvolgente con la sua vasta gamma di giochi, attraenti bonus e robuste misure di sicurezza. La sua estesa libreria di giochi e la varietà di opzioni di pagamento lo rendono una scelta interessante per molti giocatori. Tuttavia, la lista dei paesi restrittivi e i requisiti di scommessa dei bonus un po’ complessi potrebbero essere svantaggi per alcuni utenti.

Per informazioni più dettagliate, è possibile visitare il loro sito web ufficiale qui.

Rollino Casino FAQ

Perché il mio account è bloccato?

Il tuo account potrebbe essere bloccato a causa di ripetuti tentativi di accesso falliti per motivi di sicurezza. Puoi richiedere un reset della password o contattare l’assistenza clienti per assistenza.

Voglio riaprire il mio account, come posso fare?


Contatta l’assistenza clienti per riaprire il tuo account. Nota che gli account sotto autoesclusione possono essere riaperti solo dopo che il periodo di autoesclusione è terminato.

Penso di aver dimenticato la mia password. Come posso accedere al mio account?

Utilizza l’opzione “Password dimenticata” sulla pagina di accesso. Se i problemi persistono, contatta l’assistenza tramite email per ulteriore assistenza.

Posso avere più account?

No, Rollino consente solo un account per utente e indirizzo IP. Gli account multipli verranno chiusi per mantenere l’equità.

Come posso completare la verifica?

Invia i documenti richiesti, come il passaporto o la patente di guida e copie della carta di credito/debito a kyc@rollino.co. Controlla i termini e le condizioni per un elenco completo dei documenti richiesti.

Quanto tempo ci vuole per completare la verifica?

La verifica richiede generalmente fino a 24 ore se vengono forniti tutti i documenti necessari. Possono verificarsi ritardi durante i periodi di punta o se la documentazione è mancante.

Posso iscrivermi al vostro casinò e ottenere un bonus di benvenuto?

Sì, i nuovi giocatori sono idonei per un bonus di benvenuto. Leggi i termini e le condizioni del bonus in una pagina separata per tutti i dettagli.

Posso aderire al vostro Programma Fedeltà fin dall’inizio?

Sì, tutti i giocatori vengono automaticamente iscritti al programma fedeltà giocando ai giochi, accumulando punti per progredire attraverso i livelli VIP.

Posso trovare bonus giri gratuiti su Rollino?

Sì, Rollino offre vari bonus, inclusi giri gratuiti. Controlla la pagina delle promozioni per le offerte attuali.

Il mio bonus è scomparso, cosa è successo?

Controlla le impostazioni del tuo account e la sezione bonus. Se ancora mancante, contatta l’assistenza clienti via email o live chat.

Posso prelevare i miei fondi bonus?

Completa i requisiti di scommessa specificati nei termini e condizioni del bonus prima di fare una richiesta di prelievo.

Quali sono i requisiti di scommessa di Rollino?

I requisiti di scommessa variano a seconda del bonus. Leggi sempre i termini e le condizioni specifici del bonus.

Quanto devo ancora scommettere prima di soddisfare i requisiti?

Controlla il tuo profilo per una barra di progresso che indica quanto ancora devi scommettere per soddisfare i requisiti del bonus.

Il mio bonus ha una data di scadenza?

Sì, i bonus hanno date di scadenza indicate nei termini e condizioni del bonus.

Posso annullare e riattivare un bonus?

I bonus possono essere richiesti solo una volta per giocatore e indirizzo IP. Una volta annullati, non possono essere riattivati.

Voglio depositare e iniziare a giocare, come posso fare?

Crea un account Rollino, poi deposita utilizzando i metodi disponibili come carte, e-wallet o online banking, che variano a seconda del paese.

Devo pagare commissioni per fare un deposito?

No, Rollino non addebita commissioni per i depositi.

Ci vuole molto tempo perché il mio deposito appaia nel saldo del mio account?

I depositi sono solitamente istantanei. Se ritardati, esci e rientra. Contatta l’assistenza clienti se i problemi persistono.

Il mio deposito non è andato a buon fine, perché?

Assicurati che i dettagli di pagamento siano corretti. Se i problemi persistono, contatta l’assistenza clienti.

Quanto tempo ci vuole per prelevare?

La verifica dell’account richiede circa 24 ore. I prelievi vengono elaborati entro 24-48 ore, impiegando fino a cinque giorni bancari.

Non ho ancora ricevuto il mio prelievo. Come posso verificare dove si trova?

Se in fase di elaborazione, controlla la cassa. Se sono passati più di cinque giorni, contatta l’assistenza clienti.

Rollino è autorizzato e regolamentato?

Sì, Rollino è autorizzato dal Governo di Curaçao e regolamentato da Antillephone.

Cosa succede alle mie informazioni personali una volta che mi iscrivo a Rollino?

I dati personali sono protetti con crittografia SSL a 256 bit e rimangono sicuri da terze parti non autorizzate.

Quali sono i pagamenti teorici dei giochi di Rollino?

I giochi offrono diversi RTP e tutti rispettano i requisiti di licenza, garantendo risultati equi e imparziali.

Posso tenere traccia dei miei depositi, prelievi e della cronologia dei giochi?

Sì, accedi alla sezione Cronologia Giochi nel tuo account per dati fino a tre mesi.

Rollino è impegnato in pratiche di gioco responsabile?

Sì, visita la pagina Gioco Responsabile per informazioni e opzioni di supporto. È disponibile anche l’autoesclusione.

Penso di aver bisogno di una pausa, cosa devo fare per congelare il mio account?

Contatta l’assistenza clienti per periodi di pausa personali o opzioni di autoesclusione

Voglio chiudere il mio account. Potete aiutarmi con questo?

Contatta l’assistenza clienti per chiudere il tuo account, tenendo presente che in genere non puoi crearne uno nuovo successivamente.

Quali sono gli orari di disponibilità del casinò online Rollino?

Rollino è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in tutto il mondo.

Posso provare i vostri giochi prima di giocare con soldi veri?

Sì, sono disponibili giochi demo da giocare gratuitamente, sebbene le vincite e i requisiti del bonus non siano applicabili.

Quanti giochi ci sono su Rollino?

Oltre 8.000 giochi da più di 70 fornitori, tra cui slot, poker, blackjack, roulette e giochi con croupier dal vivo.

Posso giocare e vivere l’esperienza di Rollino da un casinò mobile?

Sì, Rollino è accessibile su tutti i dispositivi, inclusi iOS, Android, computer e tablet, offrendo la stessa esperienza del desktop.

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